سوالات متداول

بله مشکلی از لحاظ دریافت و اتصال فروشگاه سایت به درگاهی بانکی وجود ندارد.

برای این کار نیاز هست برای دریافت درگاه اقدام کنید و در صورت نیاز افزونه ی جانبی اتصال به درگاه را دریافت نمایید و نصب کنید.

بله کافیست هنگام خرید، خدمات نصب قالب را هم بخرید.

بله اما در نظر داشته باشد هر لایسنس فقط برای یک دامنه قابل استفاده است و امکان استفاده از لایسنس برای دو یا چند دامنه همزمان نیست و نیاز هست برای هر دامنه لایسنس جدا تهیه بفرمایید.

بله ولی این کار پیشنهاد نمیشود و در نظر داشته باشید که صفحاتی که با بیکری ساخته شده اند فقط و فقط با صفحه ساز بیکری قابل ادیت هستند و همچنین صفحاتی که با صفحه ساز المنتور ساخته شده اند فقط و فقط با المنتور قابل ادیت هستند.

به عنوان مثال : صفحه ای که با المنتور ساخته شده با بیکری اصلا قابل ادیت نیست.

امکان تبدیل خودکار و سیستمی خیر و نیاز به طراحی از نو می باشد.

بله

قالب در تمامی دموها یکی است و بصورت کلی قالب با افزونه فروشگاهی ووکامرس کاملا سازگار است و قابلیت فروشگاهی شدن سایت در تمامی دموها هست حتی اگر در آن دمو فروشگاه فعال نشده باشد.

امکان تبدیل خودکار و سیستمی خیر و نیاز به طراحی از نو می باشد.

لطفا از پشتیبان هاست خود بخواهید پیکربندی هاست شما را روی مقادیر زیر قرار دهند :

نصب یون کیوب
php دقیقا روی ۷.۴ باشد
memory_limit 128M
max_execution_time 300
post_max_size 8M
upload_max_filesize 8M
allow_url_fopen ON

اگر افزونه فعالی روی سایت دارید همگی را بجز مدیریت لایسنس راستچین غیر فعال کنید و سپس درون ریزی را انجام دهید.

در نهایت اگر مشکل حل نشد از طریق سیستم تیکت دهی سایت راستچین با ما در ارتباط باشید تا پشتیبانان ما مشکل را بررسی و حل کنند.

بله

فقط صفحات و نوشته هایی که با المان های قالب قبلی طراحی شده اند نیاز به ری دیزاین خواهند داشت.

خیر هیچ محتوایی از بین نخواهد رفت چون اطلاعات در دیتابیس ذخیره میشوند فقط در هر نوشته یا برگه ای که از المان های قالب قبلی استفاده کردید باید ری دیزاین انجام شود.

بله

قالب در تمامی دموها یکی است و طراحی دموهای متفاوت برای نمایش کاربردی بودن قالب در تمامی زمینه ها و کسب و کارهاست و تمامی دموها قابل ادیت و تغییر هستند.

متاسفانه امکان ارسال آدرس سایت کاربران به دلیل حفظ حریم خصوصی و رعایت حقوق مشتریان امکان پذیر نیست.

بله و لازم هست افزونه مخصوص به دایرکتوری نصب کنید.

از پنل کاربری خود در راستچین > محصولات خریداری شده > اکسترا > مدیریت لایسنس > تمدید پشتیبانی دامنه مورد نظر خود را بزنید.

از پنل کاربری خود در راستچین مدت زمان پشتیبانی رایگان خرید خود را چک کنید، اگر بیش از ۶ ماه است مدت زمان پشتیبانی رایگان محصول تمام شده است و نیاز هست پشتیبانی خود را تمدید کنید و اگر هنوز مدت زمان پشتیبانی شما نگذشته است تیکت جدید باز کنید و با دپارتمان راستچین در ارتباط باشید و مشکل را مطرح کنید.

برای افزایش امنیت سایت وردپرسی حتما از رمز عبور قوی استفاده کنید و نصب افزونه های جانبی مثل : Wordfence , iThemes Security برای حفظ امنیت بیشتر کمک کننده هستند و همچنین پیشنهاد می شود از نام کاربری admin را برای ورود به پیشخوان وردپرس استفاده نکنید.

از پیشخوان > بروزرسانی میتوانید ورژن کنونی وردپرس را ببینید و در صورت نیاز آن را بروز کنید.

چندین روش برای بک آپ گیری سایت وردپرسی هست :

اکثر هاست ها امکان بک آپ گیری و دانلود بک آپ دارند و میتوانید از پشتیبانی هاست خود در این خصوص کمک بگیرید.

افزونه های مخصوص بک آپ گیری مثل UpdraftPlus , BackupBuddy را نصب کنید و به کمک افزونه بک آپ گیری را انجام دهید.

افزونه های زیادی برای چند زبانه سازی سایت وردپرسی وجود دارد که از بین آنها میتوان WPML و پلی لنگ را نام برد.
پیشنهاد ما استفاده از افزونه WPML می باشد چون مستندات آموزشی جامع تری دارد و کار با آن راحت تر است.

بله قالب وردپرس اکسترا بصورت کامل با افزونه WPML اصلی و نال نشده سازگار است.

حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس، ورژن ۵.۶ میباشد.

بله و سازگاری افزونه بوکلی توسط کارشناسان ما با قالب اکسترا تست شده است و نسخه اصلی این افزونه کاملا با قالب سازگار است.

خود قالب این امکان را ندارد اما با افزونه های جانبی قابل پیاده سازی هست.

بله

و بصورت کلی قالب با تمامی افزونه های اصلی و نال نشده سازگار است و افزونه کش و بهینه سازی سرعت باید متناسب با سرور هاست شما و نیازمندی هایی که دارید انتخاب شود.

بله

بصورت کلی قالب با تمامی افزونه های اصلی و نال نشده سازگار است و افزونه سئو و بهینه سازی محتوا باید با توجه به  نیازمندی هایی که دارید انتخاب شود.

بله

بصورت کلی قالب با تمامی افزونه های اصلی و نال نشده سازگار است و این افزونه توسط کارشناسان ما قبلا تست شده است و مشکلی در استفاده از آن بوجود نیامده است.

بله

بصورت کلی قالب با تمامی افزونه های اصلی و نال نشده سازگار است و نصب المنتور پرو مشکلی ندارد.

خیر افزونه گرویتی همراه با قالب ارائه نمیشود چون این افزونه لایسنس دار است و رایگان نیست و نیاز هست آن را بصورت جداگانه برای دامنه خود خریداری کنید و تنها افزونه هرم سازی که همراه قالب است « فرم تماس ۷» می باشد.

و بله قالب بصورت کلی قالب با تمامی افزونه های اصلی و نال نشده سازگار است و نصب افزونه گرویتی نسخه اصلی مشکلی ندارد و قبلا توسط کارشناسان ما تست شده است.