نمایش صفحه سفید ( صفحه خالی ) پس از نصب قالب

خطای PHP  و پایگاه داده می توانند به صورت یک صفحه سفید و صفحه ای که هیچ اطلاعاتی در آن نیست ظاره شود و معمولا به نام صفحه سفید مرگ (WSOD) شناخته می شود.

معمولا صفحه ی سفید بدلیل محدودیت های PHP  نمایش داده می شود اما برای یافتن و حل مشکل لطفا مراحل زیر را یکی یکی انجام دهید و بررسی کنید که مشکل حل شده باشد.

۱-PHP memory limit سرور خود را به 256M  افزایش دهید.

۲-ارور لاگ سرور را چک کنید تا خطاهای جدید را شناسایی کنید.

۳-از طریق اف تی پی به سرور متصل شوید و نام پوشه ی plugins را تغییر دهید تا مشخص شود کدام افزونه خطا ایجاد می کند.

۴-از طریق اف تی پی نام پوشه ی قالب را تغییر دهید.

۵-با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر همچنان به راهنمایی و کمک نیاز دارید لطفا از طریق پنل راستچین خود برای ما تیکت ارسال کنید.